، تهران , (اخبار رسمی): در این مقاله قصد داریم تا هر آنچه در زمینه دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت است به شما ارائه دهیم. اطلاعاتی چون مدارک و شرایط لازم برای دریافت مجوز پیشخوان دولت در این مقاله قرار داده شده است.
![مجوز دفتر پیشخوان دولت مجوز دفتر پیشخوان دولت](https://panel.akhbarrasmi.com/Content/files/39bbb6f9fff64890a1377b808fb77308/741dde62079e46c281460a821b8c4a5e.jpeg)
مجوز دفتر پیشخوان دولت
در این مقاله قصد داریم تا هر آنچه در زمینه دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت است به شما ارائه دهیم. اطلاعاتی چون مدارک و شرایط لازم برای دریافت مجوز پیشخوان دولت در این مقاله قرار داده شده است.
توجه 1: برای ارائه خدمات ثبت احوال در دفتر پیشخوان، باید جداگانه دو مجوز پروانه ارائه خدمات ثبت احوال و گواهی نامه مدیرفنی خدمات ثبت احوال در دفاتر پیشخوان را دریافت کرد.
توجه 2: صدور پروانه دفتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی، صرفاً برای اشخاص حقوقی و پروانه خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی برای اشخاص حقیقی و حقوقی با رعایت مقررات اجرایی موضوع ماده 9 مصوبه شماره 2 جلسه شماره 317 مورخ 1400/01/22 به نشانی زیر بر روی پورتال سازمان برای کلیه متقاضیان واجد شرایط صادر میشود.
توجه 3: متقاضیانی که قبلاً پروانه دریافت کرده و پروانه آنها بنا به دلایلی به جز تخلف و رای مراجع قضایی و تصمیم کمیته کشوری لغو شده باشد، پس از گذشت سه سال از تاریخ لغو پروانه، می توانند تقاضای اخذ پروانه دهند.
دستگاه اجرایی: وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات
امکان دریافت مجوز پیشخوان دولت توسط : اشخاص حقیقی و حقوقی
مراحل دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت
- دریافت درخواست متقاضیان مجوز دفتر پیشخوان دولت به همراه مدارک مربوطه توسط دبیرخانه کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت مستقر در ادارت کل ارتباطات و فناوری اطلاعات هر استان
- بررسی مدارک و مستندات متقاضیان دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت توسط دبیرخانه کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت؛
- انجام بازدید و استعلامات صلاحیت حفاظتی، مالیاتی، بیمه ای، بانکی و اماکن توسط دبیرخانه کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت؛
- دریافت پاسخ استعلامات انجام شده و ارسال به کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت مستقر در ادارت کل ارتباطات و فناوری اطلاعات هر استان؛
- بررسی احراز شرایط متقاضی توسط کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت بر اساس پاسخ استعلامات دریافتی؛
- صدور موافقت اصولی و ارسال به ادارات کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مناطق نه گانه سازمان؛
- بررسی مجدد توسط ادارات کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مناطق نه گانه سازمان جهت دریافت پروانه بر اساس پاسخ استعلامات دریافتی و موافقت اصولی صادره؛
- اعلام به متقاضی واجد شرایط دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت جهت پرداخت مبلغ حق امتیاز توسط ادارات کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مناطق نه گانه سازمان؛
- پرداخت مبلغ حق امتیاز صدور پروانه توسط متقاضی؛
- تایید دریافت مبلغ حق امتیاز صدور مجوز دفتر پیشخوان دولت توسط سازمان؛
صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات(ICT) روستایی. روند صدور پروانه به شیوه الکترونیکی:
- ورود به سامانه صدور پروانه دفاتر:
- ارائه درخواست الکترونیکی توسط متقاضی و بارگزاری مستندات مربوطه؛
- اعلام نظر دبیرخانه کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت مستقر در ادارت کل ارتباطات و فناوری اطلاعات هر استان؛
- انجام استعلامات صلاحیت حفاظتی، مالیاتی، بیمه ای، بانکی و اماکن توسط دبیرخانه کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت؛
- حضور عضو هیئت مدیره و صاحب امضاء شرکت در حراست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات مربوطه؛
- اعلام نظر کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت در خصوص مکان پیشنهادی؛
- معرفی به آزمایشگاه های دولتی جهت اخذ تأییدیه عدم اعتیاد توسط کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت در صورت مجاز بودن مکان پیشنهادی و استعلامات؛
- معرفی به اماکن با در دست داشتن سوء پیشینه و تأییدیه عدم اعتیاد توسط کارگروه؛
- تاییدیه کارگروه و اعلام به مناطق نه گانه سازمان؛
- اعلام از طریق پیامک به متقاضی واجد شرایط دریافت پروانه جهت پرداخت مبلغ حق امتیاز؛
- پرداخت مبلغ حق امتیاز صدو مجوز دفتر پیشخوان دولت توسط متقاضی؛
- تایید دریافت مبلغ حق امتیاز صدو پروانه توسط اداره درآمدهای سازمان؛
- صدور مجوز دفتر پیشخوان دولت(در صورتی که با هر یک از موارد فوق موافقت شود).
شرایط لازم برای دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت
شرایط متقاضیان اخذ مجوز پیشخوان دولت:
الف)اشخاص حقیقی:
- داشتن تابعیت جمهوری اسلامی ایران؛
- اعتقاد به دین مبین اسلام یا یکی از ادیان رسمی کشور مصرح در قانون اساسی؛
- نداشتن پیشینه کیفری موثر، عدم اشتهار به فساد منجر به محرومیت از حقوق اجتماعی و اعتیاد به مواد مخدر؛
- دارا بودن حداقل مدرک تحصیلی کارشناسی مورد تایید، از جمله وزارت علوم، تحقیقات و فناوری؛ تبصره: اشخاص حقیقی که قبل از تاریخ 1397/12/19 از سازمان پروانه دریافت کردهاند و همچنین اشخاص دارای مجوز دفاتر دیگر دستگاههای اجرایی که دفاتر آنها پیش از لازمالاجراشدن تصویبنامه شماره ۱۰۵۸۱۶/ت۵۴۶۰۷هـ مورخ 1396/08/25 هیئتوزیران ایجاد و راهاندازی شدهاند و حداقل مدرک تحصیلی موضوع این بند را ندارند، برای تجدید پروانه از این شرط مستثنی هستند.
- دارا بودن شرایط تعیین شده در خصوص اشخاص حقیقی (موضوع بند الف) برای مدیر عامل یا یکی از اعضای هیات مدیره ،جانشین مدیر عامل و مدیر دفتر
- شخص حقوقی باید غیردولتی و محل ثبت آن در کشور جمهوری اسلامی ایران باشد
- مرتبط بودن موضوع فعالیت درج شده در اساسنامه با موضوع پروانه
- حداقل فضای مورد نیاز برای ایجاد دفتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی 50 مترمربع است. تبصره: دفاتر تک منظورهای که قبل از ابلاغ اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی توسط سایر سازمانها، نهادها و … ایجاد شده اند، در زمان تبدیل به دفاتر موضوع اصول حاکم مذکور، برای یک دوره پنجساله از الزام حداقل فضای موضوع این بند مستثنی خواهند بود.
- حداقل فضای مورد نیاز برای ایجاد دفتر خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی 20 مترمربع است؛ تبصره: در صورت تغییر تقسیمات کشور و تبدیل روستا به شهر، دفتر خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) روستایی زیر 50 مترمربع در زمان تبدیل به دفتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی، از الزام حداقل فضای موضوع بند 1 معاف خواهد بود.
- مکان دفتر باید دارای کاربری مجاز باشد.
- در طراحی نمای بیرونی و چیدمان تجهیزات اداری و فنی دفتر، موارد زیر باید رعایت شود
- تابلو با رنگ، آرم و نوشته معین مطابق نمونه اعلامی توسط سازمان
- اختصاص فضای کافی برای استقرار تجهیزات مورد نیاز و متصدیان دفتر
- امکان ارایه خدمات به جانبازان، معلولین و سالمندان
- اختصاص حداقل 40% فضای دفتر برای خدمتگیرندگان
- داشتن پیشخوان برای ارایه خدمات به خدمت گیرندگان
- داشتن صندلی برای استفاده در زمان انتظار مراجعین
- امکانات ایمنی نظیر کپسول اطفای حریق برابر استانداردهای تعیین شده از سوی سازمان آتشنشانی
- دوربین مداربسته، برابر استانداردهای تعیین شده از سوی اداره اماکن نیروی انتظامی
- تجهیزات رایانه ای و اداری متناسب با میزان و نوع خدمات قابل ارایه
- خطوط ارتباطی و دیتای متناسب با حجم و نوع خدمات قابل ارایه
- وسایل حرارتی/ برودتی
- داشتن مستندات نشانی دقیق دفتر به همراه کد پستی، شماره تلفن و فکس ( اشخاص حقیقی و حقوقی)
مدارک لازم برای دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت
- تصویر کارت ملی مدیرعامل، اعضای هیئت مدیره، جانشین مدیرعامل و مدیر دفتر )به ازای هر پروانه برای اشخاص حقوقی دارای بیش از یک پروانه
- تصویر کلیه صفحات شناسنامه مدیرعامل، اعضای هیئت مدیره، جانشین مدیر عامل و مدیر دفتر (به ازای هر پروانه برای اشخاص حقوقی دارای بیش از یک پروانه)
- تمام صفحات اساسنامه
- تصویر روزنامه رسمی حاوی آگهی ثبت شرکت و نیز آگهی آخرین تغییرات در سهامداران و اعضای هیئت مدیره
- عکس رنگی ۴×۳ مدیرعامل، اعضای هیئت مدیره، جانشین مدیرعامل و مدیر دفتر (به ازای هر پروانه برای اشخاص حقوقی دارای بیش از یک پروانه)
- گواهی عدم سوء پیشینه مدیرعامل، اعضای هیئت مدیره، جانشین مدیرعامل و مدیر دفتر (به ازای هر پروانه برای اشخاص حقوقی دارای بیش از یک پروانه) مربوط به سه ماهه اخیر (در زمان ارائه)
- گواهی عدم اعتیاد مدیرعامل، اعضای هیئت مدیره، جانشین مدیر عامل و مدیر دفتر (به ازای هر پروانه برای اشخاص حقوقی دارای بیش از یک پروانه) مربوط به سه ماهه اخیر (در زمان ارائه)
- مستندات نشانی دقیق دفتر به همراه کدپستی و شماره تلفن و فاکس
- ارایه گواهی عدم بدهی بیمه ای مدیرعامل یا یکی از اعضای هیئت مدیره، جانشین مدیر عامل و مدیر دفتر (به ازای هر پروانه برای اشخاص حقوقی دارای بیش از یک پروانه) و همچنین شخصیت حقوقی
- ارایه گواهی عدم بدهی مالیاتی مدیرعامل یا یکی از اعضای هیئت مدیره، جانشین مدیر عامل و مدیر دفتر (به ازای هر پروانه برای اشخاص حقوقی دارای بیش از یک پروانه) و همچنین شخصیت حقوقی
- تصویر سند مالکیت یا تصویر اجاره نامه محل
- پرداخت مبلغ حق امتیاز صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت (مطابق ماده 5 مصوبه شماره 2 جلسه 317 اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیر دولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT) در این لینک در بخش “هزینه و مدت زمان ارایه خدمت“، بر روی پورتال سازمان ، با توجه به نوع درخواست قرار دارد و برای هر سال براساس نرخ رسمی تورم تغییر می کند.
- ارائه گواهی عدم بدهی بانکی، مدیرعامل یا یکی از اعضای هیئت مدیره، جانشین مدیر عامل و مدیر دفتر (به ازای هر پروانه برای اشخاص حقوقی دارای بیش از یک پروانه) و همچنین شخصیت حقوقی از سامانه سمات با مراجعه متقاضی به شعب بانک(های) عامل کشور
- ارائه گواهی عدم بدهی بانکی شخص حقیقی متقاضی و جانشین معرفی شده وی از سامانه سمات با مراجعه متقاضی به شعب بانک(های) عامل کشور
استعلامهای مورد نیاز برای دریافت مجوز دفتر پیشخوان دولت
- تاییدیه اماکن
- عدم بدهی قطعی مالیاتی
- گزارش کارشناسی بانک مرکزی ج.ا.ا
- مفاصا حساب بیمه تامین اجتماعی
- استعلام مراجع ذی صلاح
مدت اعتبار مجوز دفتر پیشخوان دولت
مدت اعتبار پروانه پنج سال است و در صورت درخواست دارنده پروانه در چارچوب مصوبات کمیسیون و دستورالعمل های موضوع ماده 9 برای دوره های پنج ساله قابل تجدید است.
هزینه صدور مجوز دفتر پیشخوان دولت
- کلان شهرهای تهران، تبریز، مشهد، اصفهان، شیراز، کرج، قم و اهواز مبلغ ۱٬۳۸۵٬۷۷۵٬۰۰۰ ریال
- مراکز سایر استانها به استثنای کلان شهرهای مندرج در ردیف ۱: مبلغ ۸۳۱٬۴۶۵٬۰۰۰ ریال
- شهرهای با جمعیت بیش از ۵۰ هزار نفر به استثنای مراکز استانها و کلانشهرها: ۴۱۵٬۷۳۳٬۰۰۰ ریال
- سایر شهرها (غیر از شهرهای موضوع ردیفهای ۱، ۲ و ۳): ۱۳۸٬۵۷۸٬۰۰۰ ریال روستاها: ۱۳٬۸۵۸٬۰۰۰ ریال
تبصره 1: ملاک تعیین کلان شهر، شهر و روستا، تقسیمات کشوری وزارت کشور و مرجع تعیین جمعیت، مرکز آمار ایران است.
تبصره 2: مبالغ حق امتیاز صدور پروانه بندهای فوق برای سال 1398 می باشد که برای سالهای بعد، بطور سالیانه و مطابق نرخ رسمی تورم اعلامی بانک مرکزی ج.ا.ا. با رعایت سایر قوانین و مقررات مربوط افزایش خواهد یافت.
تبصره 3: منظور از کلان شهر، شهرهای تهران، مشهد، اصفهان، کرج، شیراز، تبریز، قم و اهواز است. *حق امتیاز تجدید صدور پروانه، یک دهم مبلغ حق امتیاز مربوط به بندهای 1 تا 5 با لحاظ تبصره 2 است.
### پایان خبر رسمی