گامادسک

صنایع دیجیتال، رایانه و کامپیوتر، سخت افزار و نرم افزار
  • مدیریت سطح خدمات (SLM) چیست؟

    مدیریت سطح خدمات (SLM) یکی از اجزاء ITIL در زمینه ارائه خدمات است. مسلماً مهمترین مجموعه فرایندها در یک چارچوب مشخص، ...

  • اهمیت Help Desk در کرونا

    این روزها که تمامی کشورها درگیر ویروس کرونا هستند و کشور ما هم از این موضوع مستثنا نیست، اهمیت Help Desk، نرم‌افزار ...

  • SLA چیست؟

    اگر در حوزه فناوری اطلاعات فعالیت می‌کنید حتما واژه SLA به گوشتان خورده است و شاید برایتان سوال پیش آمده که SLA چیست ...

  • چرخه دمینگ (PDCA) چیست؟

    در دنیای مدرن امروز، کسب و کارها هر روز به فکر توسعه تجارت خود هستند از این رو از هر روش و شیوه‌ای برای بهبود فرایند ...

  • نرم افزار Help Desk چیست؟

    این روزها نرم افزار Help Desk و اهمیت آن بر مدیران و کارشناسان واحد فناوری اطلاعات پوشیده نیست. اکثر شرکتها و سازمان ...

  • قانون پارکینسون چیست؟

    چرا وقتی انجام پروژه‌ای را یکساله تعریف می‌کنیم، در یک سال انجام می‌شود و اگر همان را هشت ماه تعیین کنیم در هشت ماه ...