، (اخبار رسمی): به طور کلی در فروشگاههای اینترتی و تجارت الکترونیک منظور از کلمه کد تخفیف، کوپن تخفیف و بن تخفیف کدی است شامل حروف (نام فروشگاه) یا اعداد (درصد تخفیف) است که مشتریان میتوانند در سبد خرید یا صفحه پرداخت در یک قسمت مخصوص وارد کنند تا تخفیف در مبلغ نهایی خرید آنها محاسبه و کسر شود.
ارائه این کد تخفیفها باعث آشنایی با کسبوکار شده و مشتری را ترغیب به خرید مجدد میکند و همچنین باعث میشود مشتری به کسبوکار وفادارتر بماند
مدتها است که کد تخفیف به عنوان روشی برای جلب رضایت مشتریان سابق برای خرید مجدد آنها و جذب مشتریان جدید به کار میرود. فروشگاههای اینترنتی برای ارائه کد تخفیفها روش های مختلفی مانند ارسال ایمیل، پیامک، تبلیغات در شبکههای اجتماعی و یا چاپ بر روی تراکتها در پیش میگیرند.
ارائه این کد تخفیفها باعث آشنایی با کسب و کار شده و مشتری را ترغیب به خرید مجدد میکند و همچنین باعث میشود مشتری به کسبوکار وفادارتر بماند.
آیا ارائه کد تخفیف هدفمند است؟
اکثر مردم دید خوبی به کد تخفیفها ندارند. بر عکس بعضی از مردم هیچ کد تخفیفی را رد نمیکنند، حتی اگر برای خرید کالایی باشد که نیازی به آن نداشته باشند! هر چند کد تخفیف در ایران مقوله رایجی نیست و معمولاً تخفیفهای فروشگاهها، عمومی و غیر هوشمندانه است.
غالبا فروشگاههای اینترنتی کد تخفیفهارا برای جذب مشتریان جدید ارائه میکنند، تا این مشتریان را به عنوان مشتریان وفادار جذب کسبوکار کنند و به نوعی هدف از ارائه این کد تخفیفها ایجاد تجربه خرید و تبدیل یک مشتری به خریدار دائمی است.
انواع کد تخفیفها از دید فروشگاهها:
کد تخفیف ارسال رایگان: این دسته از کد تخفیفها باعث حذف مبلغی که به عنوان هزینه ارسال کالا از مرکز کسبوکار تا درب منزل مشتری میشود.
کد تخفیف ثابت در سبد خرید: کد تخفیف ثابت معمولا مبلغی است ثابت و یک مبلغ مشخصی را از هزینه سبد خرید کاهش میدهد. (این روش معمولترین روش بین کسبوکارهایی مانند دیجی کالا، اسنپ و… است.)
کد تخفیف درصدی: کد تخفیفی است که به صورت درصدی است در این تخفیفها هرچه مبلغ نهایی سفارش بیشتر باشد مبلغ بیشتری از سبد خرید کاسته میشود.
آیا کد تخفیفها تاثیری در فروش میگذارد؟
پاسخ این سوال خیلی ساده است، ارائه هرگونه تخفیف به مشتری قطعا نتیجه مثبتی در بر خواهد داشت، البته این به میزان تخفیفها نیز بستگی دارد. در هر صورت ارائه کد تخفیف هم برای فروشندگان و هم مشتریان مزایای بسیاری دارد، آن هم جذب مشتریان جدید و وفادار کردن مشتریان سابق است.
### پایان خبر رسمی