، تهران , (اخبار رسمی): از مزایای برگزاری این دوره می‌توان به ارتقا سطح دانش و کاربری راهبران CRM سازمان‌ها، تسریع در رفع موارد سفارشی مورد نیاز در آینده و افزایش انعطاف‌پذیری راهبران در تغییرات فرآیندی سازمان‌ها اشاره کرد.
این دوره‌های در روزهای پایانی هفته برگزار خواهند شد؛ بدین ترتیب افراد شاغل در نهادهای دولتی و خصوصی مشکلی برای شرکت در آن نخواهند داشت
نظر به برگزاری موفقیت آمیز دوره‌های قبلی آموزش مایکروسافت داینامیک CRM و استقبال خوب از آنها، از این پس این دوره‌ها به صورت فصلی برگزار می‌شوند و در همین راستا به جزئیات مربوط به دوره آموزشی فصل زمستان در ادامه اشاره شده است. ویژگی‌ها و شیوه برگزاری این دوره‌ها (راهبری مقدماتی و راهبری پیشرفته) به تفکیک در ادامه این مطلب آمده است تا علاقه‌مندان به حوزه‌ی آموزش CRM بتوانند از این دوره‌ها نهایت بهره را ببرند. در ضمن برای شرکت‌هایی که تمایل به حضور در جلسات دوره‌های آموزشی به صورت سازمانی را دارند نیز این امکان فراهم شده است. از مزایای برگزاری این دوره می‌توان به ارتقاءء سطح دانش و کاربری راهبران CRM سازمان‌ها، تسریع در رفع موارد سفارشی مورد نیاز در آینده و افزایش انعطاف‌پذیری راهبران در تغییرات فرآیندی سازمان‌ها اشاره کرد. از دیگر ویژگی‌های این دوره‌ها، برگزاری آنها در روزهای پایانی هفته است که بدین ترتیب افراد شاغل در نهادهای دولتی و خصوصی مشکلی با شرکت در آن نداشته باشند.
ویژگی‌های دوره‌ی آموزشی راهبری مقدماتی CRM مایکروسافت:
- مدت زمان این دوره 24 ساعت است که در 5 جلسه 4 ساعته به‌صورت کارگاهی و عملی به همراه یک جلسه آزمون کتبی و عملی 4 ساعته برگزار می‌شود.
- جلسات این دوره در تاریخ‌های 27 و 28 دی و 4، 5 و 11 بهمن از ساعت 9 الی 13 برگزار خواهد شد.
- آزمون این دوره در تاریخ 18 بهمن ماه ساعت 9 برگزار خواهد شد.
- هر شرکت‌کننده دارای یک ایستگاه کاری مجزا خواهد بود.
- در انتهای دوره به شرکت‌کنندگان گواهینامه‌ی مربوط اعطا می‌شود.
- مدرس این دوره دارای مدرک کارشناسی ارشد صنایع از دانشگاه خواجه نصیرالدین طوسی و از مدیران پروژه‌های ملی CRM در ایران است.
ویژگی‌های دوره‌ی آموزشی راهبری پیشرفته CRM مایکروسافت:
- مدت زمان این دوره 16 ساعت است که در 3 جلسه 4 ساعته به‌صورت کارگاهی و عملی به همراه یک جلسه آزمون کتبی و عملی 4 ساعته برگزار می‌شود.
- جلسات این دوره در تاریخ‌های 25، 26 و 29 بهمن و 9 اسفند از ساعت 9 الی 13 برگزار خواهد شد.
- آزمون این دوره در تاریخ 10 اسفند ماه ساعت 9 برگزار خواهد شد.
- هر شرکت‌کننده دارای یک ایستگاه کاری مجزا خواهد بود.
- در انتهای دوره به شرکت‌کنندگان گواهینامه‌ی مربوط اعطا خواهد شد.
- مدرس این دوره دارای مدرک کارشناسی ارشد صنایع از دانشگاه علم و صنعت و از مدیران پروژه‌های ملی CRM در ایران است.
دوره‌ی آموزشی راهبری مقدماتی و پیشرفته سازمانی CRM مایکروسافت:
- مدت زمان این دوره در مجموع 32 ساعت است. این دوره به صورت کارگاهی و عملی به همراه یک جلسه آزمون کتبی و عملی برگزار می‌شود.
- هر شرکت‌کننده دارای یک ایستگاه کاری مجزا خواهد بود.
- در جلسه‌ی پایانی دوره، آزمون دوره در قالب سناریوهای مختلف برگزار و به واجدین شرایط، گواهینامه دوره اعطا خواهد شد.
برای ثبت نام جهت دوره‌های راهبری می‌توانید فرم‌های (دوره راهبری مقدماتی- دوره راهبری پیشرفته) را تکمیل و ارسال کنید.
سرفصل‌های دوره و سایر شرایط در قالب مستند PDF در سایت سامانه‌های مدیریت قابل دریافت است.
### پایان خبر رسمی