، تهران , (اخبار رسمی): امروزه توجه به مشتری و برطرف کردن نیازهای او، یکی از مهم‌ترین مزیت‌های رقابتی شرکت‌ها برای افزایش فروش و درآمدزایی تلقی می‌شود. شرکت سامانه‌های مدیریت با تولید یک اینفوگرافی، به چگونگی کاهش هزینه‌های بازاریابی و فروش از طریق نرم افزار CRM و به تبع آن افزایش بهره‌وری پرداخته است.
سازمان‌ها برای شناسایی و جذب مشتریان و فروش و ارائه محصولات و خدمات خود در تلاشند تا به کمک سیستم‌های مدیریتی مناسب و یکپارچه، مدیریت اثربخش این حوزه حیاتی از فعالیت‌های سازمان را محقق سازند.
به گزارش روابط عمومی شرکت سامانه‌های مدیریت، امروزه سازمان‌ها برای شناسایی و جذب مشتریان و همچنین فروش و ارائه محصولات و خدمات خود در تلاشند تا به کمک سیستم‌های مدیریتی مناسب و یکپارچه، مدیریت اثربخش این حوزه حیاتی از فعالیت‌های سازمان را محقق سازند. یکی از ابزارهای مدیریتی مناسب که جهت مشتری‌مداری هدفمند در شرکت‌ها به کار گرفته می‌شود، CRM است. نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship Management) شامل تمام جنبه‌های تعامل است که در حوزه بازاریابی، فروش و خدمات، یک شرکت با مشتریان خود برقرار می‌کند.
اینفوگراف آماده شده زیر شامل مزایای برخورداری از نرم‌افزار سی آر ام، CRM اجتماعی و راه‌حل‌هایی جهت کمک به بهبود فرآیند فروش است. در این اینفوگرافی به چگونگی کاهش هزینه‌های بازاریابی و فروش از طریق نرم افزار CRM و به تبع آن افزایش بهره‌وری اشاره شده است. امروزه توجه به مشتری و برطرف کردن نیازهای او، یکی از مهم‌ترین مزیت‌های رقابتی شرکت‌ها برای افزایش فروش و درآمدزایی تلقی می‌شود.
علاقه‌مندان می‌توانند اینفوگرافی "CRM راهکاری برای موفقیت" را از این لینک http://www.bmsd.ir/Articles/crm-a-solution-for-success در سایت شرکت سامانه‌های مدیریت دانلود کنند.
### پایان خبر رسمی