کد: 13970715320446618

سامانه مرکز ارتباط مردمی تامین اجتماعی توسط سامانه‌های مدیریت پیاده سازی شد

پیاده سازی سامانه تعویض غیرحضوری دفترچه بیمه تامین اجتماعی

کد: 13970715320446618

https://goo.gl/qDKj7m

، تهران ، (اخبار رسمی): سامانه تعویض غیرحضوری دفترچه بیمه در فاز اول برای شعب و کارگزاری‌های استان‌های آذربایجان غربی، آذربایجان شرقی، زنجان و شعب و کارگزاری‌های شرق استان تهران راه اندازی شده است که با سیستم‌های داخلی سازمان تأمین اجتماعی نیز یکپارچه شده است.

پیاده سازی سامانه تعویض غیرحضوری دفترچه بیمه تامین اجتماعی
پیاده سازی سامانه تعویض غیرحضوری دفترچه بیمه تامین اجتماعی

شرکت سامانه‌های مدیریت به عنوان پیاده‌ساز سیستم مدیریت ارتباط با ذی‌نفعان و بیمه‌شدگان سازمان تأمین اجتماعی کل کشور مفتخر به راه‌اندازی و شکل‌گیری این سامانه می‌باشد.

مدت کوتاهی پس از راه اندازی سامانه مرکز ارتباط مردمی سازمان تأمین اجتماعی توسط شرکت سامانه‌های مدیریت، در فاز بعد، سامانه مربوط به تعویض غیرحضوری دفترچه‌های بیمه، پیاده سازی شد. این سامانه جهت تسهیل و رفاه حال بیمه‌شدگان و همچنین صرفه‌جویی در زمان آنان ایجاد شده است.

شرایط فعلی به این شکل است که روزانه حدود 8000 عدد دفترچه به دلیل پایان یافتن تعداد برگه‌های آن باید تعویض شود که یقینا زمان و هزینه‌های بسیاری هم به بیمه شده و هم به کارگزاری‌ها تحمیل خواهد کرد.

سامانه فوق در فاز اول برای شعب و کارگزاری‌های استان‌های آذربایجان غربی، آذربایجان شرقی، زنجان و شعب و کارگزاری‌های شرق استان تهران راه اندازی شده است که با سیستم‌های داخلی سازمان تأمین اجتماعی نیز یکپارچه شده است. به این صورت که پس از ثبت کامل درخواست و دریافت کد پیگیری، درخواست مربوطه در سامانه مشترک درمانی کلیه شعب و کارگزاری‌های سازمان تأمین اجتماعی ثبت و اقدامات لازم انجام خواهد شد.

سامانه فوق دارای ویژگی‌های منحصربه فردی همچون امکان بارگذاری فایل (مثلا تصویر کارت ملی)، امکان ثبت درخواست تعویض دفترچه برای افراد تبعی وابسته به بیمه شده اصلی، امکان مراجعه حضوری به شعبه مربوطه بر اساس زمان‌بندی درخواستی در پورتال و دریافت دفترچه بدون معطلی، امکان انتخاب شعب یا کارگزاری‌های غیر از شعبه اصلی بیمه شده و قابلیت ارائه تخصیص بیمه شده بنا بر ظرفیت داده شده برای هر شعبه یا کارگزاری برخوردار است.

همچنین به منظور سهولت کار برای بیمه شدگان محترم، بیمه شده می‌تواند با شماره‌گیری عدد 9 بر روی منوی تلفنی سازمان تأمین اجتماعی (سامانه 1420) نسبت به ثبت درخواست اولیه تعویض دفترچه و دریافت کد پیگیری اقدام کند.

لازم به ذکر است این سامانه در آینده نزدیک در کل کشور پیاده‌سازی خواهد شد و آدرس آن هم https://crm.tamin.ir است.

شرکت سامانه‌های مدیریت به عنوان پیاده‌ساز سیستم مدیریت ارتباط با ذی‌نفعان و بیمه‌شدگان سازمان تأمین اجتماعی کل کشور مفتخر به راه‌اندازی و شکل‌گیری این سامانه می‌باشد.

### پایان خبر رسمی

درباره منتشر کننده:

سامانه های مدیریت

شرکت سامانه‌های مدیریت در سال 91 فعالیت خود را آغاز کرد. شرکت سامانه‌های مدیریت ارائه دهنده‌ی پیشرو سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتری (نرم افزار CRM) با تکیه بر بیش از دو دهه تجربه در صنعت فناوری اطلاعات کشور، مفتخر به پیاده‌سازی موفق انواع سیستم‌های مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) در صدها پروژه‌ی شرکت‌های خصوصی و دولتی فعال در صنایع مختلف کشور است.

منتشر شده در سرویس های:

تجارت و بازار | بانک، بیمه و سرمایه

با چند کلیک خبرساز شوید: رایگان شروع کنید
رایگان اخبارتان را در اولین نیوزوایر آنلاین ایران منتشر و لذت همراهی با شبکه‌ای از رسانه‌ها و خبرنگاران را لمس کنید.