، (اخبار رسمی): شرکتهای تحقیقات بازار به طور عمده به منظور ارائه خدمات تحقیقات بازار و تحلیل داده های بازار به شرکت ها و سازمان ها تاسیس شده اند. این شرکت ها با استفاده از روش های پژوهشی مختلف، اطلاعات مربوط به بازار، رقبا، مصرف کنندگان، روند فروش و تغییرات بازار را جمع آوری و تحلیل می کنند.
شرکتهای تحقیقات بازار به طور عمده به منظور ارائه خدمات تحقیقات بازار و تحلیل داده های بازار به شرکت ها و سازمان ها تاسیس شده اند. این شرکت ها با استفاده از روش های پژوهشی مختلف، اطلاعات مربوط به بازار، رقبا، مصرف کنندگان، روند فروش و تغییرات بازار را جمع آوری و تحلیل می کنند.
هدف اصلی این شرکت ها، کمک به شرکت ها و سازمان ها برای بهترین استفاده از اطلاعات بازار است تا بتوانند تصمیمات بهتری در زمینه توسعه محصولات، بازاریابی، قیمت گذاری و استراتژی های کسب و کار بگیرند. به طور کلی، شرکت های تحقیقات بازار به عنوان مشاوران بازاریابی و جذب مشتری، به شرکت ها و سازمان ها کمک می کنند تا به رشد و توسعه موفقیت آمیز دست یابند.
زمینه های فعالیت شرکت های تحقیقات بازار
شرکت های تحقیقات بازار در تمامی صنایع و بازارهای مختلف فعالیت می کنند. این شرکت ها می توانند در زمینه های مختلفی مانند صنایع غذایی، فناوری، خدمات مالی، صنایع خودروسازی، سلامت و زیست پزشکی و غیره فعالیت کنند. در واقع، هر شرکتی که به دنبال بهبود کسب و کار خود و رشد در بازار خود است، می تواند از خدمات شرکت های تحقیقات بازار بهره ببرد.
شرکت های تحقیقات بازار در بسیاری از موارد به شرکت ها کمک می کنند تا به شناخت بهتری از نیازها و ترجیحات مشتریان خود برسند و سپس بر اساس این اطلاعات تصمیمات بهتری در زمینه توسعه محصولات، بازاریابی، قیمت گذاری و استراتژی های کسب و کار بگیرند
شرکت های تحقیقات بازار با شرکت های مشتری خود به صورت مختلف همکاری می کنند. در بسیاری از موارد، شرکت های تحقیقات بازار با شرکت های مشتری خود به صورت مستقیم همکاری می کنند و تحقیقات و تحلیل های بازار را برای آنها انجام می دهند.
در این حالت، شرکت های تحقیقات بازار اطلاعات مورد نیاز خود را از شرکت مشتری دریافت می کنند و سپس با استفاده از روش های پژوهشی خود، اطلاعات مورد نیاز را جمع آوری و تحلیل می کنند و نتایج را به شرکت مشتری ارائه می دهند.
در برخی موارد، شرکت های تحقیقات بازار با شرکت های مشتری خود به صورت غیرمستقیم همکاری می کنند. به عنوان مثال، شرکت های تحقیقات بازار می توانند از طریق شرکت های تبلیغاتی و بازاریابی با شرکت های مشتری خود همکاری کنند تا به بررسی نیازها و ترجیحات مشتریان بپردازند و به شرکت مشتری خود پیشنهادهایی در زمینه توسعه محصولات و استراتژی های بازاریابی بدهند.
در هر صورت، هدف اصلی شرکت های تحقیقات بازار این است که به شرکت های مشتری خود کمک کنند تا به شناخت بهتری از بازار و مشتریان خود برسند و بر این اساس تصمیمات بهتری در زمینه توسعه محصولات، بازاریابی و استراتژی های کسب و کار بگیرند.
انواع روش های تحقیقات بازار
شرکت های تحقیقات بازار برای جمع آوری اطلاعات از روش های مختلفی استفاده می کنند. در زیر به برخی از روش های معمول جمع آوری اطلاعات تحقیقات بازار اشاره می کنم:
1. مصاحبه با مشتریان: این روش شامل مصاحبه با مشتریان و پتانسیل مشتریان است تا نیازها، ترجیحات و نظرات آنها را در مورد محصولات و خدمات مورد نظر شرکت مشتری بدانند.
2. نظرسنجی: این روش شامل انجام نظرسنجی های آنلاین یا تلفنی است که به شرکت های تحقیقات بازار کمک می کند تا نظرات و ترجیحات مشتریان را درباره محصولات و خدمات مورد نظر جمع آوری کنند.
3. تحلیل داده های سابقه: این روش شامل تحلیل داده های سابقه و اطلاعات موجود درباره بازار، رقبا، مشتریان و تغییرات بازار است. این روش به شرکت های تحقیقات بازار کمک می کند تا بازار را بهتر بشناسند و به تحلیل روند بازار و پیش بینی روند آینده آن بپردازند.
4. تست محصول: این روش شامل تست محصول و بررسی واکنش مشتریان در مورد آن است. شرکت های تحقیقات بازار می توانند با استفاده از این روش، به بررسی عملکرد محصولات و نیازها و ترجیحات مشتریان بپردازند.
5. تحلیل رقبا: این روش شامل تحلیل رقبا و بررسی روش های کسب و کار رقبا است. شرکت های تحقیقات بازار می توانند با استفاده از این روش، به بررسی نقاط قوت و ضعف رقبا و مزایا و معایب روش های کسب و کار آنها بپردازند.
استفاده از هر یک از این روش ها وابسته به نوع پروژه و نوع بازار است که در آن فعالیت می کنند و شرکت های تحقیقات بازار برای جمع آوری اطلاعات ممکن است از یک یا چند روش استفاده کنند.
چه روش تحقیقات بازاری موثر است ؟
هر یک از روش‌های جمع‌آوری اطلاعات تحقیقات بازار ممکن است برای یک نوع بازار بهتر عمل کند. به طور کلی، انتخاب روش مناسب برای جمع‌آوری اطلاعات وابسته به مسئله‌ی تحقیقی و نوع بازار است. در زیر به برخی از نکاتی که در انتخاب روش مناسب برای هر نوع بازار باید در نظر گرفته شود، اشاره می‌کنم:
1. نوع بازار: نوع بازار (مثل بازار محصولات خانگی، خدمات مالی، فناوری و غیره) باید در انتخاب روش مناسب برای جمع‌آوری اطلاعات مد نظر قرار گیرد. به عنوان مثال، در بازار محصولات خانگی، مصاحبه با مشتریان و تست محصول ممکن است برای جمع‌آوری اطلاعات مناسب باشد.
2. هدف تحقیق: هدف تحقیق نیز باید در انتخاب روش مناسب برای جمع‌آوری اطلاعات مد نظر قرار گیرد. به عنوان مثال، اگر هدف تحقیق بررسی نیازها و ترجیحات مشتریان باشد، مصاحبه با مشتریان و نظرسنجی ممکن است برای جمع‌آوری اطلاعات مناسب باشد.
3. تعداد نمونه: تعداد نمونه‌های مورد نظر نیز باید در انتخاب روش مناسب برای جمع‌آوری اطلاعات مد نظر قرار گیرد. برای نمونه، اگر تعداد نمونه‌ها زیاد باشد، نظرسنجی آنلاین ممکن است برای جمع‌آوری اطلاعات مناسب باشد.
4. محدودیت‌های زمانی و مالی: محدودیت‌های زمانی و مالی نیز باید در انتخاب روش مناسب برای جمع‌آوری اطلاعات مد نظر قرار گیرد. به عنوان مثال، اگر محدودیت زمانی وجود دارد، نظرسنجی تلفنی ممکن است برای جمع‌آوری اطلاعات مناسب باشد.
در کل، برای انتخاب روش مناسب برای جمع‌آوری اطلاعات تحقیقات بازار باید در نظر داشت که هر روش ممکن است برای یک نوع بازار مناسب باشد و باید با توجه به مسئله‌ی تحقیقی و نوع بازار، روش مناسب انتخاب شود.
از شرکت های مطرح تحقیقات بازار در ایران میتوان به شرکت تحقیقات بازار وی سرچ و در سطح جهانی به موارد زیر اشاره کرد .
Nielsen
Kantar
Ipsos
GfK
Euromonitor International
Mintel
Forrester Research
IDC
Frost & Sullivan
MarketResearch.com
البته این فهرست صرفاً مثالی از شرکتهای تحقیقات بازار است و بسیاری از شرکتهای دیگری نیز در این صنعت فعالیت می‌کنند. همچنین، بسیاری از شرکت‌هایی که در سایر حوزه‌های کسب‌وکار فعالیت دارند، از خدمات تحقیقات بازار استفاده می‌کنند تا بتوانند بهترین تصمیمات را در مورد توسعه محصولات، بازاریابی، استراتژی بازاریابی و … بگیرند.
### پایان خبر رسمی