، تهران , (اخبار رسمی): برای موفقیت و شکـست در تجـارت، دلایـل خاصـی وجـود دارد. در تجـارت، در خصوص این معیارها هر چـه صـراحت شما بیـشتر باشـد، می‌توانید تصمیم‌های بهتـری اتخـاذ کنیـد. بـا تحلیـل و مقایـسه‌ی تجـاری شما بـا دلایـل ایـن شکست‌ها و موفقیت‌ها، برای بهبود میـزان فـروش و سوددهی خود به بینش لازم می‌رسید.
به گزارش اخبار رسمی به نقل از گروه تحقیقاتی کرامت؛ شنیده‌اید که می‌گویند: «آنچه نمی‌دانید بـه شـما آسـیب نمی‌رساند.». متاسفانه در تجارت خلاف این جمله صدق می‌کند؛ یعنـی: « آنچه نمی‌دانید باعث شکست شما است.» برای آنکه بیشترین نتیجه را از این تحلیل‌ها گرفتـه باشـیم مراحـل زیـر را دنبـال کنید:
1. هر کدام از دلایل شکست یا موفقیت تجاریِ خود را دوباره مطالعـه کـرده و در هر یک از حوزه‌ها، از یک تا ده، از بهترین تا بدترین رتبه به خودتان امتیاز بدهید.
2. در انتها، پاسخ‌های خود را در جـدولی گـردآوری کـرده تـا بتوانیـد از تجـارت امروز خود دیدگاهی به دست آورید.
3. نقاط قوت و ضعف خود را مشخص کنید.
در مورد هر عبارت، از 1-10 به خودتان امتیاز دهید:
1. محصول یا خدمات شما با نیازهای کنونی بازار کاملاً مطابقت دارد
الف) شما محصولات و خدمات خود را فروخته، تحویل می‌دهید و پـول دریافـت می‌کنید.
ب) درزمینۀ فروش سود قابل ملاحظه‌ای دریافت می‌کنید.
ج) مشتریان شما خشنود و راضی هستند.
2. شما پیش از آغاز عملیات یک برنامه‌ی تجاری کامل طراحی کرده‌اید
الف) شما پس از تحلیلِ تجارت و بازار کاری‌تان، برنامه‌ریزی کاملی برای فـروش، بازاریابی و اقدامات تجاری انجام داده‌اید.
ب) شما همه‌ی جزئیات کارتان را برنامـه ریـزی کـرده‌ایـد و هـر روز طبـق آن عمـل می‌کنید.
3.شما پس از یک تجزیه تحلیل کامـل از بـازار، بـه ایـن نتیجـه رسیده‌اید کـه محصولاتتان از خصوصیات مورد توجه‌ی برخوردار است
الف) شما مزیت قابل رقابت خود در بازار را تعیین کرده‌اید و آماده‌اید تـا از آن بهره‌برداری کنید.
ب) شما برنامه‌ی کاملی برای تبلیغات، بازاریابی و ارتقاء محصولات و خدمات خود دارید.
ج) شما برای فروش روشی بی نقص و برای دستیابی به اهـداف فـروش رونـدی برنامه‌ریزی‌شده، در اختیار دارید.
4 برای دفترداری، حسابداری و مدیریت مالی حساب‌شده، سیـستمی طراحـی کرده‌اید
الف) برای هر کدام از فعالیت‌های تجاری‌تان، بودجه کنار گذاشته‌اید.
ب) مرتب، نتایجِ پروژه‌هایتان را می‌سنجید.
ج) هر گاه نتایج پروژه‌ها مختلف بود، به سرعت تغییر مسیر می‌دهید.
5 .افراد کلیدی‌تان معیار بالایی از صلاحیت، قابلیـت و درسـتی بـه شـما انتقـال می‌دهند
الف) شما شغل بدون مشکلی دارید و برای هر یک از اقدامات توضیح مشخـصی دارید.
ب) شما با دقت افراد باصلاحیت را انتخاب کرده و مشاغل با اهمیـت را بـه آنهـا واگذار کرده‌اید.
ج) اگر مجبور باشید دوباره از اول کارتان را شروع کنیـد، در کار شما کـسی وجود ندارد که او را دوباره استخدام نکنید.
6 .شما به درستی سازماندهی شده‌اید، زمان را تنظیم می‌کنید و برای هـر کـدام از کارهای کلیدی‌تان عملکردهایتان را می سنجید
الف) شما همواره روی امور مهم تمرکز می‌کنید.
ب) هر فرد به آنچه از وی انتظار می‌رود، نحو‌ه‌ی سـنجش عملکـرد و کـسب پـاداش آگاهیِ کامل دارد.
ج) شما به طور مرتب موارد کلیدیِ نتایج و استانداردهای عملکرد هر یک از افراد را بازبینی می‌کنید.
7 .در میل رسیدن به موفقیت و سوددهی، شما صریح، مصمم و مصر هستید
الف) شما در تمام زمینه‌ها، برای خود و کار تجاری اهداف شفافی دارید.
ب) شما بیشتر بر راهکارها تمرکز دارید تا مشکلات.
ج) برای شما «شکست یک گزینه نیست!»
8 .شما با همه‌ی افراد کلیدیِ تجارتتان ارتباطی مؤثر و کارآمد دارید
الف) همه اهداف تجاری شما را می‌دانند و بـه ایـن نکتـه کـه هـر یـک چـه نقـشی در دستیابی به آنها دارند واقف هستند.
ب) شما بطور مرتب با کارمندانِ خود جلسات تبادل اطلاعـات می‌گذارید و هـیچ رازی بین شما وجود ندارد.
ج) شـما به طـور مرتـب بانکـدار و شـرکای خـود را در جریـان پیـشرفت کاری‌تان می‌گذارید.
9 .جریانِ بسیاری قویی‌ای در فروش تاکید مکرری در بازاریابی وجود دارد
الف) شما از یک برنامه‌ی بازاریابیِ مکتوب پیروی می‌کنید که این کار جریان ثابتی از رهبریِ شایسته ایجاد می‌کند.
ب) شما اهداف فروش مشخصی دارید که قصد دارید با تلاش هـرروز، هفتگـی و ماهیانه به آن برسید.
ج) شما یک روند فروش موفق دارید که بیشتر اوقات برای مشتریانتـان توقعـاتی به همراه می‌آورد.
10.همه‌ی افراد موجود در شرکتتان همواره در پـی جلـب رضـایت، حفـظ و جذب مشتری هستند. جذب مشتری بیشترین دغدغه‌ی افراد است
الف) هدف یک تجارت، خلق و حفظ مشتریان است. در نتیجه تمـام سـود شـما بـر همین اساس خواهد بود.
ب) در دراز مدت، رضایت مشتریان تنها معیـار موفقیـت تجـاری شـما بـه شـمار می‌آید
ج) اگر در این محدوده موفق باشید، مشتریان شما آن‌قدر راضی خواهنـد بـود کـه شما را به دوستانشان معرفی می‌کنند.
نتیجه : هر چه بیشتر این ده تمرینِ کسب موفقیت تجاری را تکرار کنید، میـزان فـروش و سوددهی‌تان بیشتر خواهد شد.
### پایان خبر رسمی