کد: 1395051275435607

توسط شرکت ارتباطات زیرساخت

مرکز تماس مشتریان راه اندازی شد

کد: 1395051275435607

https://goo.gl/qKh1VX

، تهران ، (اخبار رسمی): مرکز تماس مشتریان شرکت ارتباطات زیرساخت با کد سراسری 1588راه اندازی شد .

مرکز تماس مشتریان راه اندازی شد

به گزارش اخبار رسمی به نقل از روابط عمومی و امور بین الملل شرکت ارتباطات زیرساخت سهراب آغ بیات مدیر کل کنترل و هماهنگی مدیریت شبکه شرکت ارتباطات زیرساخت با اعلام این مطلب افزود: با راه اندازی این مرکز ، مشتریان این شرکت از این پس می توانند امور مربوط به درخواست ها ، شاخص های کیفی شبکه و امور مربوط به گزارش  اختلال و خرابی های شبکه دیتا رااز طریق شماره تلفن 1588 پیگیری کنند.

 آغ بیات افزود : تعامل هر چه بیشتر با مشتریان و پیگیری گزارشهای آنان ،همزمان با شفاف سازی و افزایش  سطح  کیفی خدمات ارائه شده ،در دستور کار قرار گرفته و از دغدغه های اصلی شرکت ارتباطات زیرساخت محسوب می شود.

وی در ادامه توضیح داد:پیش از این مشتریان شرکت ارتباطات زیرساخت گزارش خرابی و اختلالات دیتا را با شماره تماس 42811 به ما اطلاع رسانی می کردند که از این پس این گروه از  مشتریان نیز ، مشکلات مربوط به شبکه دیتا  را تنها  از طریق  مرکز تلفن 1588  پیگیری خواهند کرد.

### پایان خبر رسمی

اخبار رسمی هویت منتشر کننده را تایید می‌کند ولی مسئولیت صحت مطلب منتشر شده بر عهده ناشر است.

پروفایل ناشر گزارش تخلف
درباره منتشر کننده:

شرکت ارتباطات زیر ساخت

شرکت ارتباطات زیرساخت به عنوان تنها متولی شبکه های مادر مخابراتی (شبکه ارتباطات زیرساخت)کشور و نیز کارگزار سیاست های حاکمیتی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در بخش ارتباطات ، با بهره مندی از سرمایه های انسانی و فنی و با توجه به جغرافیای سیاسی بی نظیر ایران در افق 1404 ، شرکتی خواهد بود :«پیشران بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات کشور ، اول در منطقه (هاب منطقه )،تأثیرگذار در توزیع ظرفیت های ارتباطی جهان ». دست یافته به جایگاه برتر ترانزیت ارتباطات در سطح منطقه (قطب ارتباطی )، پیشران توسعه (کمی و کیفی )*بخش ارتباطات وفناوری اطلاعات کشور متکی بر فناوری های نوین امن و دارای جایگاه برتر منطقه، پیشرو در معرفی و ارائه سرویس های نوین ارتباطی در داخل کشور،مشتری مدار و پاسخگویی درخواست مشتریان در کوتاه ترین زمان ، با کمترین هزینه و متناسب با سطح خدمات درخواستی،مؤثر و نقش آفرین در مجامع و اتحادیه های بین المللی و دارای تعامل سازنده با بازار جهانی را می توان مهمترین ویژگیهای شرکت در افق چشم انداز این شرکت دیده شده است .

با چند کلیک خبرساز شوید: رایگان شروع کنید
رایگان اخبارتان را در اولین نیوزوایر آنلاین ایران منتشر و لذت همراهی با شبکه‌ای از رسانه‌ها و خبرنگاران را لمس کنید.