امروزه، چت بات‌ها ظرفیت و توانمندی خود را در زمینه تجارت و حوزه پشتیبانی مشتریان به اثبات رسانده‌اند. فاکتورهایی که ...
-
-
![نقش تعیین‌کننده چت‌بات‌ها در آینده آموزش]( "نقش تعیین‌کننده چت‌بات‌ها در آینده آموزش")
استفاده روزافزون از فناوری در زندگی روزمره، شیوه یادگیری دانش آموزان را تغییر می‌دهد و معلمان را قادر به ارائه یک مح ...
-
![انواع مدیریت ارتباط با مشتری]( "انواع مدیریت ارتباط با مشتری")
امروزه در بازاریابی، رساندن اطلاعات درست به مشتریانِ هدف در بهترین زمان، برای کسب و کارها امری حیاتی است. زیرا در غی ...
-
![سیستم گفت‌وگوی آنلاین یا چت آنلاین برای کسب‌وکارها]( "سیستم گفت‌وگوی آنلاین یا چت آنلاین برای کسب‌وکارها")
یکی از ابزارهایی که اخیرا بسیار مورد توجه صاحبان کسب‌وکارهای اینترنتی و هم‌چنین مشتریان قرار گرفته، پشتیبانی از طریق ...
-
![پلتفرم گفتگوی آنلاین و ارتباط با مشتریان]( "پلتفرم گفتگوی آنلاین و ارتباط با مشتریان")
اگر چه بسیاری از کسب و کارها هنوز از ظرفیت چت‌بات‌ها بی اطلاع هستند، اما چت‌بات‌ها نقش پر رنگی در بهبود و ارتقای کی ...
-
![4 باور غلط درباره ارتقای کیفیت پشتیبانی کاربران]( "4 باور غلط درباره ارتقای کیفیت پشتیبانی کاربران")
امروزه اعتبار کسب و کارها به کیفیت ارائه خدمات به مشتریان بستگی دارد. تصور اینکه مشتریان ناراضی، از خدمات و یا محصول ...
-
![تکنیک‌های پرورش سرنخ یا لید]( "تکنیک‌های پرورش سرنخ یا لید")
پرورش سرنخ برای پیشرفت یک کسب و کار، ضرورتی اجتناب ناپذیر است. چرا که پرورش سرنخ یعنی افزایش مشتری و افزایش مشتری یع ...
-
![تاثیر هوش مصنوعی بر بازاریابی دیجیتال]( "تاثیر هوش مصنوعی بر بازاریابی دیجیتال")
همان‌طور که زمینه‌های مختلف صنعتی و مدیریتی، از امکانات هوش مصنوعی برای پیشرفت روزافزون خود استفاده می‌کنند، بازاریا ...
-
![تعریف دقیق مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟]( "تعریف دقیق مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست؟")
امروزه در بازاریابی، رساندن اطلاعات درست به مشتریانِ هدف در بهترین زمان، برای کسب و کارها امری حیاتی است. زیرا در غی ...
-
![۳ تصور غلط درباره چت بات‌ها]( "۳ تصور غلط درباره چت بات‌ها")
با توجه به جذابیت این فناوری رو به رشد، تصورات غلطی پیرامون چیستی و آینده چت بات‌ها مطرح می‌شود. این تصورات ممکن است ...
-
![چت‌بات چیست و چرا این‌قدر مهم است؟]( "چت‌بات چیست و چرا این‌قدر مهم است؟")
انقلاب هوش مصنوعی روز به روز در حال گسترش است. تا جایی که امروزه تعداد کاربران پیام رسان‌هایی مانند skype و whatsapp ...
-
![تعریف لید و تولید لید در بازاریابی دیجیتال]( "تعریف لید و تولید لید در بازاریابی دیجیتال")
کسب و کارهای پیشرو، همواره به دنبال افزایش فروش محصولات و بهبود کیفیت ارائه خدمات خود هستند. فرآیند تولید و پرورش لی ...
-
![دستاوردهای چت بات جولی برای شرکت Amtrak]( "دستاوردهای چت بات جولی برای شرکت Amtrak")
به گزارش Next IT، شرکت Amtrak سالانه حدود 30 میلیون مسافر داشت و پشتیبانی این حجم از مشتریان، توسط 20 هزار کارمند صو ...
-
![چت بات چیست و چگونه در کسب و کار استفاده می‌شود؟]( "چت بات چیست و چگونه در کسب و کار استفاده می‌شود؟")
انقلاب هوش مصنوعی روز به روز در حال گسترش است تا آن جا که امروزه تعداد کاربران پیام رسان‌هایی مانند skype ،slack و w ...
