، تبریز , (اخبار رسمی): راست چین علاوه بر خدمات گارانتی و کش بک، سیستم پشتیبانی سریع راه اندازی کرده است.
پشتیبانی سریع یکی از مهمترین ملاک ها برای خرید محصولات است.
خیلی از کاربران به دنبال سایتی هستند که با خرید محصولات، امکان پاسخگویی تیکت سریعی هم داشته باشند. برای کاربران موضوغ پاسخ گویی پشتیبانی محصولاتی که خریداری می کنند بسیار مهم است.
پشتیبانی سریع راست چین چگونه است؟
راست چین علاوه بر خدمات گارانتی و کش بک خدمات پشتیبانی سریع نیست راه اندازی کرده است.
خدمات پشتیبانی سریع به کاربران این اجازه را می دهد که هر سوالی که در باره‌ی محصول دارند از پشتیبانی بپرسند و پشتیبانی سریع موظف است که در عرض دو ساعت به این سوال پاسخ دهد و ابهامات مشتریان را رفع کند.
اگر زمان پاسخگویی تیکت از جانب پشتیبانی بیشتر از دو ساعت شد کاربر می تواند تقاضای برگشت وجه نمایند.
ساعت پاسخگویی پشتیبانی سریع از ۸ صبح تا 10شب روزهای کاری است.
وقتی محصولی خریداری می کنید برای فعال سازی این سیستم باید وارد:
پیشخوان کاربری> تنظیمات> اطلاعات کاربری> تنظیمات پشتیبانی
شوید و تیک پشتیبانی سریع را فعال نمایید.
درباره پشتیبانی سریع محصولات به این نکته توجه کنید که اگر شما یک محصول را چندین مرتبه خریداری کرده‌اید، پشتیبانی سریع فقط برای یکی از آن ها فعال شده است پس در هنگام ثبت تیکت به دامنه و لایسنس محصولات توجه نمایید.
### پایان خبر رسمی