، تهران , (اخبار رسمی): خرید آخر سال میلادی و خرید در تعطیلات همواره فرصت های بزرگ خرده فروشان است که در ایران نیز این فرصت چند ماه بعد پیش می آید و تجربیات این بخش را میتوان در ماه اسفند و در طول تعطیلات نوروز به کار برد.
به گزارش اخبار رسمی به نقل از روابط عمومی صباسل، امروزه کاربران از موبایل به عنوان پلی بین خریدآنلاین و آفلاین استفاده میکنند، زیرا کاربران کالاها را پس از مشاهده کالا، ملاحظه مشخصات و مقایسه قیمتهای آنها و سپس با مرور نظرات خریداران قبلی، اقدام به خرید یک کالا می کنند.
بر اساس آمار و ارقام موسسه Euclid Analytics که نشان از پتانسیل بزرگ موبایل در تجربه خرید کاربران در تعطیلات امسال دارد، آمده که موبایل سهم بسیار بزرگی از خریدهای این تعطیلات را دربرمی گیرد و انتظار میرود تا در این فصل تعطیلات حدود 41 درصد از مردم نیمی از وقت خود را در یک مغازه بر روی تلفنشان صرف کنند.
طبق پیشبینیها، فروشهای تعطیلات امسال جهش 4 درصدی را نسبت به سال گذشته تجربه می کند و 53 درصد از کاربران نیز تمایل دارند تا خریدهای خود را از طریق تلفن هوشمند ردیابی کنند.
گوگل، آمازون و فیس بوک، هر سه به عنوان نخستین اپلیکیشن مورد استفاده در تجربه خرید شمرده می شوند و فیس بوک با 37 درصد استفاده بین کاربران، دومین اپلیکیشن محبوب است.
بر اساس این گزارش توصیه میشود که کوپن های تخفیف، کالاهای رایگان و هرآنچه مشوق خرید بیشتر است را روی موبایل ارائه کنید و شبکه های اجتماعی را برای معرفی کالا و آفرهایتان فراموش نکنید.
این گزارش اضافه می کند که هنوز 67 درصد از خریداران به رفتن به مغازههای فیزیکی ادامه می دهند اما باید تاکید شود که نترسید، تجربه خرید آنلاین و آفلاین هنوز در کنار هم هستند و قرار هم نیست که کاملا جایگزین هم شوند.
از برنامه های وفاداری و امتیازهای خرید و باشگاه مشتریان نیز غافل نشوید که این روشی است تا کاربران را به اپلیکیشن خود جذب کنید و مشتریان را در راستای جذب قوانین مشتریمداری، به سیستم کاری خودتان عادت دهید.
آمارها نشان می دهد، در مجموع 83 درصد از تجریه خرید کاربران، شامل انتخاب و بررسی کالا، مقایسه مشخصات و قیمت، انتخاب روش خرید و .. توسط موبایل انجام می شود.
### پایان خبر رسمی