سوپرمارکت‌های هوشمند با آیبیکن

یک‌شنبه 96/6/05، تهران , (اخبار رسمی): بازاریابی مجاورتی (بازاریابی در محیط نزدیک) در زمینههای زیادی قابلیت اجرا دارد و می تواند بسیاری از جنبههای زندگی روزمره ما را متحول سازد.

می توان برای مشتریانی که اپلیکیشن آیبیکن را روی گوشی همراه خود نصب می کنند و خرید خود را از این طریق انجام می دهند، تخفیف های ویژه در نظر گرفت و آن ها را به استفاده از اپلیکیشن آیبیکن تشویق کرد.

به گزارش آتینو، به طور مثال فرآیند خرید کردن ما تحول زیادی یافته است. در واقع به لطف تکنولوژی هوشمند آیبیکن و بازاریابی مجاورتی، متصدیان توزیع و خرده فروشی‌ها می‌توانند استراتژی‌های ماهرانه مشخص و پیشنهاد‌های ویژه ای را برای ایجاد یک تجربه تعاملی و شخصی سازی شده به مشتریانشان ارائه دهند.
استفاده از آیبیکن (iBeacon)در سوپر مارکت‌ها و‌هایپر مارکت‌ها مزایای زیادی به همراه دارد. یکی از مزایای استفاده از تکنولوژی مجاورتی، امکان جایگزینی کاغذ و تبلیغات چاپی با تبلیغات دیجیتال است. تبلیغات چاپی هزینه‌های تولید، مدیریت و توزیع قابل توجهی دارد اما در مقابل، دیجیتالی شدن به مراتب اقتصادی تر است و همیشه به روز است. با دیجیتالی شدن سیستم سوپرمارکت‌ها و فروشگاه‌ها، مصرف کنندگان و خریداران به راحتی می‌توانند محصولات فروشگاه و اطلاعات مربوط به آن‌ها را روی تلفن همراه هوشمند خود دریافت کنند و به صورت دیجیتال اطلاعات را ببینند و مورد بررسی قرار دهند. همچنین، اطلاع رسانی در مورد تخفیف‌ها، پیشنهاد‌های ویژه و تبلیغات محصولات نیز به صورت دیجیتال روی گوشی‌های هوشمند افراد قابل دریافت و مشاهده است. می‌توان برای مشتریانی که اپلیکیشن آیبیکن را روی گوشی همراه خود نصب می‌کنند و خرید خود را از این طریق انجام می‌دهند، تخفیف‌های ویژه در نظر گرفت و آن‌ها را به استفاده از اپلیکیشن آیبیکن و ترویج آن تشویق کرد. می‌توان در کنار هر قفسه یک بیکن نصب کرد و اطلاعات مربوط به هر قفسه از محصولات را به صورت کامل به گوشی‌های مشتریان ارسال کرد. بیکن‌ها به دلیل اینکه قادر به ثبت رفتار خرید مشتریان هستند، می‌توانند نقاط، قفسه‌ها و محصولات پربازدید و پر فروش را مشخص کنند بنابراین می‌توان برای بهینه سازی چیدمان قفسه‌ها(مرچندایزینگ) و تعیین نقاط گرم و سرد فروشگاه از بیکن‌ها کمک گرفت. آیبیکن امکان به کارگیری ابتکار و خلاقیت در تبلیغات و فروش را افزایش می‌دهد؛ به طور مثال می‌توان تبلیغات دو یا چند محصول و محتویات آن‌ها را با هم ادغام کرد و تبلیغی متفاوت از یک دسته محصول را ارائه داد که این کار می‌تواند برای مشتریان جالب باشد و آن‌ها را به خرید ترغیب کند.
بازاریابی مجاورتی هم برای مشتریان سودمند است؛ چرا که اطلاعیه‌های جذاب و مهم مجاورت خود را دریافت می‌کنند و هم برای صاحبان فروشگاه مفید است زیرا مقدار زیادی داده‌های ارزشمند و اطلاعات مهم در مورد مشتریان، از طریق آیبیکن قابل جمع آوری است. به کمک این داده‌ها می‌توان ترافیک بازدیدکنندگان از فروشگاه و جریان حرکت آن‌ها در داخل فروشگاه را تجزیه و تحلیل کرد. این تجزیه و تحلیل‌ها در بهبود عملکرد فروشگاه، کارکنان فروشگاه و سازماندهی بهتر موثر است. در نهایت می‌توان گفت هوشمند شدن سوپرمارکت‌ها با آیبیکن، موجب بهبود تجربه خرید مشتریان و تسریع فرآیند خرید می‌شود و رضایت خاطر بیشتری را برای خریداران فراهم می‌آورد.

### پایان خبر رسمی