، مشهد , (اخبار رسمی): امکانات و افزونه های جدیدی که در سیستم تیکتینگ هلپیکال (Helpical) اعمال شده یا در دست اجراست ، این نرم افزار را نه تنها به عنوان یک ابزار برای پشتیبانی های آنلاین و ارتباطات تیمی، بلکه به عنوان یک ابزار برای اجرای اتوماسیون سازمانی و نیز رسیدگی به امور مالی مشتریان تبدیل کرده است.
در جدیدترین تغییرات نرم افزار تیکتینگ هلپیکال ، دو افزونه پرداخت آنلاین صورتحساب ها از طریق ذرگاه پرداخت بانک ملت و درگاه پرداخت زرین پال به جمع افزونه های این سیستم تیکتینگ اضافه شده است
به گزارش روابط عمومی گروه فناوری اطلاعات پرنیا، نرم افزار و سیستم تیکتینگ هلپیکال (Helpical) که یکی از محصولات تحت وب گروه فناوری اطلاعات پرنیا به حساب می آید و تولید آن به طور کامل توسط متخصصین داخلی صورت پذیرفته است. این شرکت با رونمایی از نسخه های جدید حاوی تغییرات و امکانات متنوع و نیز افزونه های جانبی، مدتی است پیاده سازی آنها را شروع کرده و امروزه به یک نرم افزار جامع تبدیل شده است که می توان آن را برای اهداف مختلفی نظیر ارائه خدمات و پشتیبانی های آنلاین ، ارتباطات تیمی ، اجرای اتوماسیون سازمانی ، رسیدگی به امور مالی مشتریان سازمان و مواردی از این دست مورد استفاده قرار داد.
در جدیدترین تغییرات روی داده شده بر روی این سیستم ، دو افزونه پرداخت آنلاین صورتحساب ها از طریق ذرگاه پرداخت بانک ملت و درگاه پرداخت زرین پال به جمع افزونه های این سیستم تیکتینگ اضافه شده اند. با استفاده از این افزونه ها ، مشتریانی که برای آنها صورتحساب های مالی در سیستم ایجاد می شود ، قادر خواهند بود تا از داخل نرم افزار تیکتینگ هلپیکال ، پرداخت وجوه خود را نیز به صورت آنلاین انجام دهند.
با نگاهی عمیق تر به رویکردهای تیم مدیریتی و فنی گروه فناوری اطلاعات پرنیا در خصوص نرم افزار تیکتینگ هلپیکال ، می توان تصور داشت که این نرم افزار نه تنها در دسته نرم افزارهای Ticketing و Helpdesk ، بلکه در گروه نرم افزارهای Billing نیز قابل قرار گیری و مطرح شدن است.
### پایان خبر رسمی