، تبریز , (اخبار رسمی): در آخرین بروزرسانی رایچت که در 14 مهر 1400 اطلاع‌رسانی شد، برخی مشکلات گزارش شده برطرف و داشبورد جدید (بتا) به حالت تست و به منظور دریافت بازخورد کاربران منتشر گردید.
داشبورد جدید (بتا) به حالت تست و به منظور دریافت بازخورد کاربران منتشر گردید
بزرگترین چالش کسب و کارهای آنلاین جذب مشتری جدید، نگهداری و تبدیل آن‌ها به مشتریان وفادار است. یکی از بهترین روش‌های ارتباط با مشتری، ارتباط مستقیم در لحظه مناسب است. رایچت یک پلتفرم گفتگوی آنلاین و ارتباط با مشتریان است که صاحبان کسب و کار می‌توانند از این طریق با بازدیدکنندگان وب‌سایت خود به راحتی گفتگوی آنلاین داشته باشند.
در شش ماهه‌ی اول امسال بیشترین میزان سرمایه‌گذاری رایچت برای افزایش امنیت سیستم و تغییر زیرساخت‌ها بوده است. هسته بک‌اند سیستم بازنویسی و هاردنینگ سرویس‌های اپلیکیشن و دیتابیس براساس بنچمارک‌های استاندارد انجام شده است. همچنین به جهت افزایش امنیت سیستم، فایروال‌ها روی دیتابیس و تمامی سرویس‌ها بروز شده‌اند.
لازم به ذکر است که تمامی تغییرات و بروزرسانی‌های رایچت به طور منظم اطلاع‌رسانی می‌شود. در آخرین بروزرسانی که در تاریخ ۱۴ مهر منتشر شده است، برخی مشکلات گزارش شده کاربران برطرف و داشبورد جدید (بتا) به حالت تست در دسترس قرار گرفته است.
کاربران رایچت می‌توانند از طریق ارتباط با واحد پشتیبانی لینک نسخه بتا را دریافت و با استفاده از یوزر و پسورد پنل ادمین خود در رایچت وارد داشبورد جدید شوند. گفتنی است که این کار به جهت دریافت پیشنهادها و بازخوردهای ارزشمند کاربران انجام گرفته است.
سامانه‌ی پشتیلانی آنلاین رایچت به آدرس Raychat.io، بستری برای گفتگوی آنلاین کسب وکارهاست تا بتوانند با همراهی و پاسخ‌گویی به موقع، رضایت بازدیدکنندگان و میزان فروش خود را افزایش دهند.
### پایان خبر رسمی