تصور کنید که سیگنالهای تلفن همراه و یا دیگر سنسورها تشخیص میدهند که فرد در حال رفتن به جادهای است که چندین نفر به ...
تکنولوژی big data در صنعت بیمه
تکنولوژی big data در صنعت بیمه
تصور کنید که سیگنالهای تلفن همراه و یا دیگر سنسورها تشخیص میدهند که فرد در حال رفتن به جادهای است که چندین نفر به ...
سامانه های مدیریت در راستای ایفای نقش مسئولیت اجتماعی خود و همچنین توانمندسازی دانشجویان مستعد کشور از طریق همکاری ب ...
دلایل استفاده سازمانها از نرم افزار مایکروسافت داینامیک سی آر ام
انتخاب نرم افزار CRM یک تصمیم بسیار حیاتی در سازمانها است که نیازمند در نظر گرفتن تمام جوانب است. در این مقاله 10 د ...
لزوم بهکارگیری اثربخش سیستمهای CRM در صنعت بیمه
صنعت بیمه یکی از صنایعی است که شرکتهای فعال در آن روابط ویژهای با مشتریان خود دارند. همانطور که تنوع خدمات بیمهای ...
چرا نرم افزار CRM در بخش فروش سازمان ها از محبوبیت برخوردار است؟
از زمانی که سرنخ به فرآیند فروش شرکت وارد میشود تا وقتی که فروش قطعی به مشتری محقق شود؛ فرآیند فروش محسوب میشود. ...
نرم افزار سی آر ام ویژه شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت
نرم افزار CRM میتواند با حفظ و شناسایی مشتریان سودده و همچنین جلوگیری از مهاجرت آنها به سمت رقبا با استفاده از گزار ...
آغاز ثبت نام دوره ی پاییز ی آموزش داینامیک سی آر ام
با توجه به برگزاری موفقیتآمیز دورههای قبلی آموزش مایکروسافت داینامیک CRM و استقبال خوب از آنها، از این پس این دوره ...
با شکلگیری فرآیندهای سازمان، سامان یافتن ارتباطات حوزه مشتریان و یا بهصورت کلی پیادهسازی CRM عملیاتی، زیر ساخت او ...
با پیادهسازی نرم افزار CRM در سازمان و لزوم یکپارچهسازی کلیه سیستمها و فرآیندهای مشتریمحور، نیازمندیها و مسائل ...
برندسازی
امروزه برندسازی از مهمترین مسایل پیش روی سازمانهاست. کاری که نه تنها آسان نیست بلکه سازمانها در مسیر دستیابی به آ ...
تصاویر الکامپ 96
از جمله مهمترین تفاوتهای برگزاری این دوره را میتوان به تغییر زمان برگزاری از فصل زمستان به تابستان، افزایش تعداد ...
مصاحبه تلویزیونی
در این ویدئو، مصاحبه مدیر فروش شرکت سامانه های مدیریت (جناب آقای مهندس مسعود گیتی جلال) را پیرو CRM در نمایشگاه الکا ...
حضور قدرتمند سامانههای مدیریت در بیستوسومین دوره برگزاری نمایشگاه الکامپ به بازدید فراوان مراجعهکنندگان از غرفه ش ...
نمایشگاه elecomp 2017
غرفه شرکت سامانه های مدیریت در سالن میلاد برپا و میزبان تعداد زیادی از علاقهمندان به حوزه فناوری اطلاعات بود. استقب ...
شرکت سامانه های مدیریت به عنوان حرفهایترین شرکت ارائهدهنده راهکارهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در ایران، در ب ...
ابزار بازاریابی، فروش و مدیریت ارتباط با مشتری مایکروسافت قویتر شد:
به تازگی کاربرانی که هر دو سیستم مایکروسافت 365 و لینکدین را با هم در اختیار دارند، میتوانند اطلاعات به دست آمده از ...
اینفوگرافی
شرکتها به مدیریت تجربه مشتری (Customer Experience Management) نیاز دارند زیرا یک نمای 360 درجه از مشتریان را به آن ...
شرکت سامانههای مدیریت، دورههای تخصصی راهبری Microsoft Dynamics CRM را برگزار میکند.
اینفوگراف آمارهایی از خدمات به مشتریان
با وجود گستردگی و تنوع روز افزون کانالهای ارتباطی، همچنان ارتباط میان سازمان و ذینفعانش از طریق تلفن از مرسومترین ...
اینفوگراف درخشش در خدمات پس از فروش
نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری در سه حوزه بازاریابی، فروش و خدمات پس از فروش کاربرد دارند. یکی از مهمترین ماژول ...
امروزه توجه به مشتری و برطرف کردن نیازهای او، یکی از مهمترین مزیتهای رقابتی شرکتها برای افزایش فروش و درآمدزایی ...
شرکت سامانههای مدیریت ضمن خرسندی از پیادهسازی موفق سیستم مدیریت ارتباط با مشتری در این سازمان، دستیابی به اهداف ر ...
خدمات پس از فروش کلیدیترین بخش هر سازمان است. این یادداشت به این امر میپردازد که چگونه هزینههای ناشی از خدمات نا ...
داستان موفقیت پیاده سازی CRM
نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری مایکروسافت این امکان را برای Maynilad فراهم کرده است تا به صورتی کاملا یکپارچه تمام ...
اینفوگرافی
آیا تا به حال به این نکته فکر کردهاید که در سال 2020 مدیریت تجربه مشتری (CEM) چگونه خواهد بود؟ آیا سازمان شما برای ...
فرایندها در نرمافزار مایکروسافت داینامیک CRM چگونه انجام میشود؟
در این ویدئو فرآیندهایی که میتوان برای صنعت بیمه تعریف کرد و همچنین چگونگی مدیریت این فرآیندها توضیح داده شده است.
اینفوگراف چگونگی افزایش تعاملات با مشتری
CRM اجتماعی یک فلسفه و استراتژی کسبوکار است. توسط این استراتژی شما میتوانید بر روی بازاریابی توصیهای جهت محصولات ...
پیادهسازی اثربخش سیستمهای مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
در این اینفوگرافی هفت نکته مهم و اساسی برای انتخاب CRM مطرح شده است که میتواند راهگشای تصمیم بهتر برای انتخاب گزینه ...
نرم افزار 365 Microsoft Dynamics کاملترین محصولات شرکت مایکروسافت
نرمافزار 365 Microsoft Dynamics یکی از کاملترین محصولاتی است که شرکت مایکروسافت در حوزه نرمافزارهای سازمانی ارائه ...
آشنایی با محصول Microsoft Dynamics 365
به لطف قدرت هوش تجاری مایکروسافت «Power BI» و هوشمندی کورتانا «Cortana» ابزار لازم جهت قابلیت پیشبینی اطلاعات در دس ...
چهل و سومین گردهمایی انجمن مهندسی صنایع ایران با عنوان "سیستمهای ارتباط با مشتری از مفهوم تا اجرا (CRM)" در دانشگاه ...
در راستای مشتری مداری بهتر انجام شد
مدیرعامل سامانه های مدیریت خبر از بهروزرسانی سایت اینترنتی این مجموعه در راستای تقویت ارتباط دو طرفه شرکت با مشتریا ...